Հաղորդակցության հմտություններ

Ֆասիլիտացիոն հմտություններ

Ինչպես վարել հանդիպումներ, քննարկումներ և աշխատաժողովներ, որոնք ավարտվում են համատեղ որոշումներով։

Ֆասիլիտացիոն հմտություններ · 1

Տևողություն

3 օր, 24 ժամ

Ձևաչափ

Առկա / առցանց / հիբրիդային

Ուսուցման արդյունքներ

  • հանդիպման կամ աշխատաժողովի նախագծում՝ նպատակից և ակնկալվող արդյունքներից մինչև օրակարգ և ժամանակացույց
  • բոլոր մասնակիցների ներգրավում, գաղափարների գեներացում, դասակարգում և խմբային որոշման հասնելը
  • դժվար դինամիկաների (գերակայող մասնակից, լռություն, բախում) կառավարում և առցանց ու հիբրիդային հանդիպումների վարում
  • ֆասիլիտացիայի էությունը և ֆասիլիտատորի դերը․ գործընթացի ղեկավարում՝ բովանդակության նկատմամբ չեզոքություն պահպանելով

Դասընթացի նկարագիր

Ֆասիլիտացիան խմբին արդյունավետ համատեղ աշխատանքում օգնելու արվեստն է՝ մտածել, քննարկել և հասնել որոշումների, որոնք բոլորն են աջակցում։ Բառը ծագում է լատիներեն facilis՝ «հեշտ» բառից․ ֆասիլիտատորը հեշտացնում է խմբի աշխատանքը՝ ղեկավարելով գործընթացը և չեզոք մնալով բովանդակության նկատմամբ, որպեսզի գաղափարներն ու որոշումը պատկանեն հենց խմբին։ Դասընթացի ընթացքում մասնակիցները կսովորեն նախագծել հանդիպումներ և աշխատաժողովներ, ներգրավել յուրաքանչյուր մասնակցի, կիրառել մասնակցային մեթոդներ՝ ORID ֆոկուսային զրույց, Liberating Structures, World Café և Open Space, խումբը տարբեր կարծիքներից առաջնորդել դեպի ընդհանուր որոշում, կառավարել դժվար դինամիկաները, վարել առցանց հանդիպումներ և կիրառել ձեռք բերված հմտությունները սեփական հանդիպումներում ու նախագծերում։

Ում համար է նախատեսված

Դասընթացը նախատեսված է նրանց համար, ովքեր վարում են հանդիպումներ, խմբային քննարկումներ, ռազմավարական և նախագծային աշխատաժողովներ՝ ղեկավարներ, թիմերի և նախագծերի համակարգողներ, մարդկային ռեսուրսների մասնագետներ, թրեյներներ, հասարակական կազմակերպությունների և համայնքային ծրագրերի աշխատակիցներ։ Այն հարմար է նաև նրանց, ովքեր ցանկանում են, որ իրենց թիմի հանդիպումները լինեն կարճ, կենդանի և արդյունքով։

Ուսուցման արդյունքներ

Տեսական գիտելիքներ

  • ֆասիլիտացիայի էությունը և ֆասիլիտատորի դերը․ գործընթացի ղեկավարում՝ բովանդակության նկատմամբ չեզոքություն պահպանելով
  • խմբային որոշումների կայացման դինամիկան (Քեյների մասնակցային որոշումների «ադամանդը»)
  • մասնակցային մեթոդների հիմունքները՝ ORID ֆոկուսային զրույց, Liberating Structures, World Café, Open Space

Գործնական հմտություններ

  • հանդիպման կամ աշխատաժողովի նախագծում՝ նպատակից և ակնկալվող արդյունքներից մինչև օրակարգ և ժամանակացույց
  • բոլոր մասնակիցների ներգրավում, գաղափարների գեներացում, դասակարգում և խմբային որոշման հասնելը
  • դժվար դինամիկաների (գերակայող մասնակից, լռություն, բախում) կառավարում և առցանց ու հիբրիդային հանդիպումների վարում

Ինչու ընտրել այս դասընթացը

Հանդիպումների մեծ մասում խոսում են մի քանի հոգի, մյուսները լռում են, իսկ որոշումները կա՛մ չեն կայացվում, կա՛մ չեն կատարվում, քանի որ մարդիկ իրենց դրանց մասնակից չեն զգում։
Այս դասընթացն օգնում է նախագծել և վարել հանդիպումներ ու աշխատաժողովներ այնպես, որ յուրաքանչյուրի կարծիքը լսելի լինի, տարբեր տեսակետները վերածվեն ընդհանուր լուծման, իսկ խումբը հեռանա հստակ որոշումներով և հաջորդ քայլերով։
Եթե ցանկանում եք, որ ձեր թիմի հանդիպումները դառնան համատեղ մտածելու և որոշումներ կայացնելու տարածք, սա ճիշտ ընտրություն է։
Ուսումնական պլան

24 ժամ

Ուսումնական պլանը հետևում է ցանկացած խմբային աշխատանքի ճանապարհին՝ ֆասիլիտատորի դերից և հանդիպման նախագծումից մինչև մասնակցային մեթոդներ, որոշումների կայացում, դժվար իրավիճակների կառավարում և առցանց վարում։ Դասընթացը բաղկացած է 4 մոդուլից և ավարտվում է մասնակիցների կողմից իրական քննարկման մի հատվածի վարմամբ ու անհատական հետադարձ կապով։

Ընդամենը
24 ժամ
Մոդուլ
4
Թեմա
12
Գործնական
54%
  1. ՖՀ 01 Ֆասիլիտացիայի հիմքերը և ֆասիլիտատորի դերը 6 ժամ
  2. ՖՀ 02 Հանդիպման և աշխատաժողովի նախագծում 6 ժամ
  3. ՖՀ 03 Մասնակցային մեթոդներ և խմբային որոշումներ 6 ժամ
  4. ՖՀ 04 Դժվար դինամիկաներ, առցանց ֆասիլիտացիա և գործնական վարում 6 ժամ
ՏեսականԳործնականՅուրաքանչյուր հատված՝ 1 ակադեմիական ժամ
ՖՀ 01 Ֆասիլիտացիայի հիմքերը և ֆասիլիտատորի դերը 3 տես. · 3 գործ. · 6 ժ
  1. 1 Ի՞նչ է ֆասիլիտացիան․ գործընթաց և բովանդակություն, չեզոքություն, ֆասիլիտատոր, մոդերատոր, թրեյներ և ղեկավար 2
  2. 2 Ֆասիլիտատորի կոմպետենցիաները (IAF-ի հիմնական կոմպետենցիաները) և ինքնագնահատում 2
  3. 3 Մասնակցային որոշումների «ադամանդը»․ տարամիտման, «դժվար անցման» (groan zone) և համամիտման գոտիները 2
ՖՀ 02 Հանդիպման և աշխատաժողովի նախագծում 3 տես. · 3 գործ. · 6 ժ
  1. 1 Նպատակ, ակնկալվող արդյունքներ, մասնակիցներ, օրակարգ, դերեր և համաձայնեցված կանոններ 2
  2. 2 Ֆոկուսային զրույց ORID մեթոդով․ փաստեր, ապրումներ, իմաստավորում, որոշում 2
  3. 3 Բոլորին ներգրավող կառուցվածքներ (Liberating Structures)․ 1-2-4-All, զույգերով և փոքր խմբերով աշխատանք 2
ՖՀ 03 Մասնակցային մեթոդներ և խմբային որոշումներ 3 տես. · 3 գործ. · 6 ժ
  1. 1 Մեծ խմբերի հետ աշխատանք․ World Café և Open Space 2
  2. 2 Գաղափարների գեներացում, խմբավորում և առաջնահերթություն․ ուղեղային գրոհ, կլաստերավորում, կետերով քվեարկություն 2
  3. 3 Համաձայնության ձևավորում․ որոշման կայացման կանոններ, համաձայնության աստիճաններ, պայմանավորվածությունների և հաջորդ քայլերի ամրագրում 2
ՖՀ 04 Դժվար դինամիկաներ, առցանց ֆասիլիտացիա և գործնական վարում 2 տես. · 4 գործ. · 6 ժ
  1. 1 Դժվար դինամիկաներ քննարկման մեջ․ գերակայող մասնակից, լռություն, բախում, թեմայից շեղում, ֆասիլիտատորի միջամտություններ 2
  2. 2 Առցանց և հիբրիդային ֆասիլիտացիա, վիզուալ ֆասիլիտացիա և արդյունքների փաստաթղթավորում 2
  3. 3 Գործնական վարում․ մասնակիցների կողմից քննարկման հատվածի վարում և անհատական հետադարձ կապ 2

Հաճախ տրվող հարցեր

Ինչո՞վ է ֆասիլիտատորը տարբերվում թրեյներից։

Թրեյները սովորեցնում է՝ փոխանցում է գիտելիք և հմտություններ։ Ֆասիլիտատորը օգնում է խմբին ինքնուրույն մտածել, քննարկել և որոշում կայացնել․ նա ղեկավարում է գործընթացը, իսկ բովանդակությունն ու որոշումը պատկանում են խմբին։ Դասընթացներ վարելու մասին ավելին կարող եք սովորել «Վերապատրաստողների ուսուցում (ToT)» դասընթացում։

Պե՞տք է արդյոք լինել ղեկավար կամ ունենալ վարման փորձ։

Ոչ։ Ֆասիլիտացիոն հմտությունները պետք են բոլոր նրանց, ովքեր գոնե երբեմն վարում են հանդիպում կամ քննարկում։ Սկսնակները կստանան պատրաստի գործիքներ և կառուցվածքներ, իսկ փորձառուները՝ նոր մեթոդներ և հետադարձ կապ սեփական վարման ոճի վերաբերյալ։

Կարելի՞ է կիրառել այս մեթոդները առցանց հանդիպումներում։

Այո։ Դասընթացում առանձին թեմա է նվիրված առցանց և հիբրիդային ֆասիլիտացիային, իսկ մեթոդների մեծ մասը փորձարկվում է ինչպես առկա, այնպես էլ առցանց ձևաչափով։

Ֆասիլիտացիոն հմտություններ

Լրացրեք գրանցման հայտը, և մենք կկապվենք ձեզ հետ՝ ամսաթիվը և մանրամասները ճշտելու համար։

Գրանցվել դասընթացին ›

Հարցեր ունե՞ք, ուզո՞ւմ եք գնառաջարկ

Լրացրեք հայտը կամ զանգահարեք +374 55 575 150

Գրանցման հայտ

Ֆասիլիտացիոն հմտություններ

  • Տևողություն3 օր, 24 ժամ
  • ՁևաչափԱռկա / առցանց / հիբրիդային

Լրացրեք հայտը, և մենք կզանգահարենք՝ ամսաթվերը, ձևաչափը և արժեքը ճշտելու համար։

1Ձեր տվյալները
2Մասնակցություն
Գրանցվում եմ
Նախընտրելի ձևաչափը
3Մի քանի խոսք

Կամ զանգահարեք +374 55 575 150

Մեզ ընտրել են:
Հայէկոնոմբանկ
Ամերիաբանկ
Կոնվերս Բանկ
Արարատբանկ
ԱԿԲԱ բանկ
Ամունդի-ԱԿԲԱ
Հայ օգնության ֆոնդ (FAR)
Ուրբան կայուն զարգացման հիմնադրամ
Վիվա
Էլկոր
Էլեմենտ
Զենիթ ակադեմիա
ՀՀ գործատուների հանրապետական միություն
Հայկական Կարիտաս
GIZ
ՀՀ ՊԵԿ ուսումնական կենտրոն
Զինվորի տուն

Առաջարկեք ձեր դասընթացը

Գրեք, թե ինչ դասընթաց է պետք ձեզ կամ ձեր թիմին։ Մենք կմշակենք այն և կկապվենք ձեզ հետ։