Հաղորդակցության հմտություններ

Կառավարչական հմտություններ

Պլանավորում, պատվիրակում, հետադարձ կապ և թիմի արդյունքների կառավարում՝ նոր և գործող ղեկավարների համար։

Ստանալ գնառաջարկ ›

Տևողություն

3 օր, 24 ժամ

Ձևաչափ

Առկա / առցանց / հիբրիդային

Ուսուցման արդյունքներ

թիմի համար SMART նպատակների սահմանում և առաջնահերթությունների դասավորում
առաջադրանքների պատվիրակում՝ հստակ սպասելիքներով, լիազորություններով և վերահսկման կետերով
կառուցողական հետադարձ կապի տրամադրում (SBI մոդել), դժվար զրույցների վարում և արդյունավետ հանդիպումների կազմակերպում
կառավարման հիմնական գործառույթները՝ պլանավորում, կազմակերպում, ղեկավարում և վերահսկում

Դասընթացի նկարագիր

Կառավարչական հմտությունները թիմի աշխատանքը պլանավորելու, կազմակերպելու, ուղղորդելու և արդյունքները վերահսկելու կարողությունն են։ Դրանք օգնում են ղեկավարին նպատակները վերածել հստակ առաջադրանքների, ճիշտ բաշխել պատասխանատվությունը, ժամանակին տալ հետադարձ կապ և թիմը պահել արդյունքի վրա կենտրոնացած։ Դասընթացի ընթացքում մասնակիցները կսովորեն սահմանել SMART նպատակներ և առաջնահերթություններ, պատվիրակել առաջադրանքներ, տալ կառուցողական հետադարձ կապ, վարել արդյունավետ հանդիպումներ և դժվար զրույցներ, ինչպես նաև կիրառել ձեռք բերված հմտությունները ամենօրյա կառավարչական իրավիճակներում։

Ում համար է նախատեսված

Դասընթացը նախատեսված է նոր նշանակված և գործող ղեկավարների, թիմերի և ծրագրերի ղեկավարների, ինչպես նաև այն մասնագետների համար, ովքեր պատրաստվում են ստանձնել կառավարչական դեր։ Այն հարմար է նաև նրանց, ովքեր ցանկանում են ավելի քիչ ժամանակ ծախսել «հրդեհներ մարելու» վրա և ավելի շատ՝ թիմի զարգացման ու արդյունքների վրա։

Ուսուցման արդյունքներ

Տեսական գիտելիքներ

կառավարման հիմնական գործառույթները՝ պլանավորում, կազմակերպում, ղեկավարում և վերահսկում
Ռոբերտ Կացի մոդելը՝ տեխնիկական, մարդկային և հայեցակարգային հմտությունների դերը կառավարման տարբեր մակարդակներում
պատվիրակման, հետադարձ կապի և աշխատանքի արդյունավետության կառավարման սկզբունքները

Գործնական հմտություններ

թիմի համար SMART նպատակների սահմանում և առաջնահերթությունների դասավորում
առաջադրանքների պատվիրակում՝ հստակ սպասելիքներով, լիազորություններով և վերահսկման կետերով
կառուցողական հետադարձ կապի տրամադրում (SBI մոդել), դժվար զրույցների վարում և արդյունավետ հանդիպումների կազմակերպում

Ինչու ընտրել այս դասընթացը

Լավ մասնագետն ինքնաբերաբար լավ ղեկավար չի դառնում։ Թիմ ղեկավարելը պահանջում է այլ հմտություններ՝ պլանավորել ուրիշների աշխատանքը, պատվիրակել, տալ հետադարձ կապ և պատասխանատվություն կրել ամբողջ թիմի արդյունքի համար։

Այս դասընթացը տալիս է ամենօրյա կառավարման գործնական գործիքներ, որոնց շնորհիվ թիմն աշխատում է հստակ նպատակներով, իսկ ղեկավարը չի ծանրաբեռնվում՝ ամեն ինչ ինքնուրույն անելով։

Եթե ցանկանում եք, որ ձեր թիմն աշխատի ինքնուրույն, հետևողականորեն և արդյունքի վրա կենտրոնացած, սա ճիշտ ընտրություն է։

Հաճախ տրվող հարցեր

Ինչո՞վ են կառավարչական հմտությունները տարբերվում առաջնորդությունից։

Առաջնորդությունը վերաբերում է ուղղություն տալուն և մարդկանց ոգեշնչելուն, իսկ կառավարչական հմտությունները՝ այդ ուղղությունն իրագործելուն՝ պլանավորմանը, աշխատանքի կազմակերպմանը, պատվիրակմանը և արդյունքների վերահսկմանը։ Արդյունավետ ղեկավարին անհրաժեշտ են երկուսն էլ։

Ի՞նչ կսովորեմ դասընթացի ընթացքում։

Կսովորեք սահմանել թիմի նպատակներն ու առաջնահերթությունները, պատվիրակել առաջադրանքներ, տալ կառուցողական հետադարձ կապ, վարել արդյունավետ հանդիպումներ և հետևել թիմի աշխատանքի արդյունքներին։

Կօգնի՞ արդյոք դասընթացը, եթե նոր եմ ստանձնել ղեկավարի պաշտոնը։

Այո։ Դասընթացը հատկապես օգտակար է մասնագետից ղեկավարի անցման փուլում, երբ անհրաժեշտ է սովորել արդյունքի հասնել թիմի միջոցով, այլ ոչ միայն սեփական աշխատանքով։